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旅游 | 景区智慧化升级助力文旅高质量发展

来源:中国文化传媒网    时间:2023-08-06 10:39:48

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(资料图片仅供参考)

今年夏天,江西南昌湾里的洪崖丹井景区推出古国潮音乐之旅,迎来旅游新高峰。从传统的窗口售票到线上线下售票一体化,从人工验票到电子验票,从人工讲解到扫码听电子讲解,洪崖丹井迎来更加现代化的智能景区人脸识别检票时代,游客体验感不断提升。“现在的洪崖丹井真是让人眼前一亮,没想到这么多人还能这么便捷,很有秩序”,游客李先生高兴地说道。

随着旅游市场的新一轮复苏,旅游市场发生了翻天覆地的变化,个性化的旅游需求越来越突出。各景区也开始积极采用智能技术来升级票务系统,旨在为游客提供更加智慧、便捷和个性化的游览体验。

“如今,游客通过一部手机不仅能实现导航功能,精准定位到景区内各个景观,而且扫码就能听到非常详细生动的讲解,更好地感受赣鄱文化和秀美风光的魅力。”洪崖丹井景区相关负责人向记者介绍,为持续提升游客的导览体验、讲好江西故事,该景区积极引入市场力量,积极使用小鹭游全面提升景区智慧化建设,打造电子景区导览系统。小鹭游可以实现精准定位、实时电子导游讲解人文历史。通过智能导览系统的辅助,游客可以更加轻松自在地探索景区的每个角落,深入感受其独特魅力。未来还将实现预约排队、小鹭绿色通道、社交主题活动、达人攻略、特产商城、 文创旅拍、酒店门票一码通等功能。

“近年来,文旅产业的高质量发展极大促进了文旅科技型公司的蓬勃发展。目前,该企业已为数千家景区量身定制手绘风导览地图,景区只需支付少量的软件费用,公司根据景区实际情况投资硬件进行合作,让缺乏智慧化建设资金的景区也能享受到科技文旅的赋能。”小鹭游的研发公司江西安图游科技有限公司负责人表示,小鹭游深耕智能票务闸机的研发,采用了如人脸识别、二维码扫描等先进技术手段,形成了独立产权的票务管理、数字导览、财务统计、实时数据和市场分析的统合系统,满足多业态景区的各种智慧化需求,可以大大提高门票管理的准确性和安全性,有效提高了入园效率,为游客提供更加舒适的游览环境。自成立以来,小鹭游智慧景区综合解决方案已先后落地应用到江西、甘肃、湖北等国内约30个省市的400余个4A级、5A级旅游景区,用“支付+科技+营销+服务”的硬实力做好景区的智慧化保障,为旅游经济复苏、数字经济蓬勃发展贡献力量。

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